仕事の流れとしては、訪問・電話対応・事務作業がメインですね。訪問の日もあれば、電話対応だけで1日が終わる日もあります。特に週明けや月初は請求業務や報告書の作成があって、事業所や利用者さんとの連携も多く、バタバタしますね。

そういう日は特に大変だよね。スケジュールを立てても、急な対応が入ると予定が狂うことも多いんじゃない？

そうなんですよ！予定を組んでも、結局突発的な対応が入って「今日はこれを終わらせる予定だったのに…」ってなることが多いです。残業もゼロではないですが、なるべく定時で帰れるようにはしています。

その辺りがリアルな課題だよね。そもそもケアマネの仕事って、役割に対して給与が見合っていない部分があると思うんだけど、その点はどう感じてる？

確かに、仕事量に対して報酬が低いと感じることはありますね。ケアプランの作成や請求に関する報酬がもっと上がれば、仕事とのバランスも取りやすくなると思います。

これから一緒に働く人たちに向けて、 なにか伝えたいことは？

うちはすごくアットホームな職場で、相談しやすい環境が整っています。ケアマネの仕事は大変な部分もありますが、その分やりがいも大きい。チームで協力しながら成長できる環境なので、ぜひ一緒に働いてほしいですね。

そうだね。今後はケアプランセンターと相談支援事業所の連携を強化して、さらに活気のある職場を作っていく予定だから、賑やかで楽しい職場にしていきたいね。

そういう環境で働けるのは嬉しいですね。やっぱり、一緒に働く仲間がいると心強いですし、仕事のモチベーションも上がります。チームで支え合いながら、より良い介護サービスを提供できるのは、とてもやりがいを感じます。

そう言ってもらえると嬉しいよ。今後も、みんなが働きやすい環境を作っていくことが大事だね。じゃあ、今日はありがとう！

こちらこそ、ありがとうございました！ これからもよろしくお願いします！